Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.h24shopping.it. Tutti i contratti di acquisto conclusi secondo le procedure indicate nel sito www.h24shopping.it, tra il venditore ed il cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa. Accettazione delle condizioni di vendita 1 Il contratto stipulato tra H24Shopping e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte h24 shopping che si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. 2 Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza. 3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Modalità d’acquisto 1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di h24Shopping al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://www.h24shopping.it così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.h24shopping.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. H24Shopping, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. 2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da h24Shopping mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un "Numero Ordine” e codice cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con h24 shopping. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata “il mio account”. 3 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, h24 shopping si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. 4 Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. H24Shopping si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Rimborso: richiesta di risarcimento monetario entro 10 gg dall'acquisto Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a H24Shopping un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una richiesta RMA tramite l’apposito modulo nel sito, ed inviare una raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Indicando i dati seguenti: a. Codice RMA (che verrà fornito al termine della procedura RMA presente sul sito) b. Numero ordine c. Cognome e nome d. Indirizzo email di registrazione e. Codice prodotto per la richiesta di reso f. Modalità di rimborso e relativi estremi (tramite bonifico bancario, postepay o paypal) Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti h24 shopping provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a H24Shopping entro 10 giorni dall'autorizzazione in porto franco. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), depuratori, filtri o qualsiasi altro prodotto il cui utilizzo pregiudica la sua condizione originale d’imballo; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, H24Shopping darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; H24Shopping non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, h24 shopping provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, h24 shopping provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui H24Shopping accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, H24Shopping provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Garanzia: segnalazione di guasto e assistenza in garanzia Tutti i nostri prodotti sono garantiti due anni (salvo diversa indicazione). Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una richiesta RMA tramite l’apposito modulo nel sito, ed inviare un raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Indicando i dati seguenti: a. Codice RMA (che verrà fornito al termine della procedura RMA presente sul sito) b. Numero ordine c. Cognome e nome d. Indirizzo email di registrazione e. Codice prodotto per la richiesta di reso f. Descrizione dettagliata del problema riscontrato Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti H24Shopping provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a H24Shopping entro 10 giorni dall'autorizzazione in porto franco. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. H24Shopping si impegnerà a rispedire la merce riparata in porto assegnato applicando le spese di spedizione in contrassegno. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da H24Shopping . La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, H24Shopping provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da H24Shopping. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), H24Shopping potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nessun danno può essere richiesto a h24 shopping per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente (a sue spese) nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Errato: sostituzione di un prodotto non corrispondente all'ordine Se il prodotto ricevuto non corrisponde a quello ordinato il cliente può richiedere la sostituzione immediata. La richiesta di sostituzione con un altro prodotto deve essere inoltrata entro 10 gg da ricevimento della merce. Per avviare la procedura di sostituzione il cliente dovrà inviare una richiesta RMA tramite l’apposito modulo nel sito, ed inviare un raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Indicando i dati seguenti: g. Codice RMA (che verrà fornito al termine della procedura RMA presente sul sito) h. Numero ordine i. Cognome e nome j. Indirizzo email di registrazione k. Codice del prodotto ordinato e breve descrizione delle differenze riscontrate Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione, il Servizio Clienti h24 shopping provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a h24 shopping entro 10 giorni dall'autorizzazione in porto franco. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. La h24 shopping si impegnerà a rispedire la merce sostituita in porto franco senza ulteriori spese di spedizione applicate cliente. La sostituzione del prodotto è comunque sottoposta alle seguenti condizioni: si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile richiedere la sostituzione solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), depuratori, filtri o qualsiasi altro prodotto il cui utilizzo pregiudica la sua condizione originale d’imballo; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, h24 shopping darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di sostituzione; h24 shopping non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, h24 shopping provvederà a rivalutare il prodotto con un decremento massimo del 20%, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, h24 shopping provvederà a sostituire il prodotto, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta. Tale diritto decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui h24 shopping accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di sostituzione, h24 shopping provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Cambio: se siete insoddisfatti del prodotto e richiedete la sostituzione con altro articolo Qualora il cliente risulti insoddisfatto del prodotto può richiederne la sostituzione con altro articolo di prezzo superiore o inferiore. Eventuali differenze di prezzo verranno rimborsate o addebitate tramite le modalità di pagamento da noi accettate. La richiesta di sostituzione con un altro prodotto può essere inoltrata entro 10 gg da ricevimento della merce. Per richiedere la sostituzione, il cliente dovrà inviare una richiesta RMA tramite l’apposito modulo nel sito, ed inviare un raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce Indicando i dati seguenti: g. Codice RMA (che verrà fornito al termine della procedura RMA presente sul sito) h. Numero ordine i. Cognome e nome j. Indirizzo email di registrazione k. Codice prodotto da sostituire l. Codice prodotto richiesto Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti h24 shopping provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a h24 shopping entro 10 giorni dall'autorizzazione in porto franco. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. La h24 shopping si impegnerà a rispedire la merce riparata in porto assegnato applicando le spese di spedizione in contrassegno. La sostituzione del prodotto è comunque sottoposta alle seguenti condizioni: si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile richiedere la sostituzione solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), depuratori, filtri o qualsiasi altro prodotto il cui utilizzo pregiudica la sua condizione originale d’imballo; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, h24 shopping darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di sostituzione; h24 shopping non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, h24 shopping provvederà a rivalutare il prodotto con un decremento massimo del 20%, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, h24 shopping provvederà a sostituire il prodotto, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta. Tale diritto decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui h24 shopping accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di sostituzione, h24 shopping provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Modalità di spedizione Le nostre spedizioni vengono affidate a DHL e partono direttamente dall'Italia tuttavia, qualora fosse necessario, ci riserviamo il diritto di spedire direttamente dal nostro deposito di Shenzhen (Cina).Eventuali oneri doganali da pagare alla consegna rimangono a carico dell'acquirente Tracking della spedizione Su richiesta vi verrà fornita la lettera di vettura per monitorare la spedizione, ed avere così un’idea precisa sul giorno e l’orario di consegna della merce. Per maggiori informazioni potete contattare il servizio clienti DHL al numero 199.199.345 o visitare il sito www.dhl.it Tempi di consegna Tutti gli ordini vengono elaborati quotidianamente in ordine di arrivo. I prodotti vengono spediti entro le 48 ore dall’avvenuto accredito. Potrete visualizzare lo stato dell’ordine e la conferma di spedizione direttamente sulla sezione “il mio account”. Le spedizioni affidate al corriere vengono consegnate nell’arco di 3-4 giorni lavorativi, eccetto per le isole (5-6 giorni) o altre destinazioni particolari. In alcuni casi il tempo di consegna può subire delle variazioni per cause di forza maggiore (condizioni di traffico, meteorologiche, ecc.), in nessuno di questi casi la h24 shopping si potrà ritenere responsabile. Giorni di consegna Gli ordini inoltrati nella giornata di Sabato vengono regolarmente elaborati il giorno stesso ma affidati al corriere il lunedì e consegnati entro le tempistiche riportate sopra. Gli ordini effettuati di Domenica verranno elaborati il lunedì, affidati al corriere il martedì Imballaggi Tutti gli imballaggi vengono effettuati con la massima cura con modalità diverse a seconda della grandezza dei prodotti e della qualità dell’imballo originale del produttore. Tariffe di spedizioni Il prezzo della spedizione viene calcolato in base al peso totale dei prodotti acquistati. Le tariffe vengono calcolate al momento della conferma dell’ordine ad eccezione di quelli per i quali è indicata chiaramente la spedizione gratuita. Manomissioni e reclami Se il pacco risulta manomesso o danneggiato al momento della consegna, vi preghiamo di farlo presente al corriere accettando il pacco con riserva e segnalandoci immediatamente il problema, eventualmente con delle foto del pacco. Modalità di pagamento Per le vostre transazioni potete scegliere una dei seguenti forme di pagamento: Bonifico bancario: appena confermato l'acquisto vi comunicheremo il totale e gli estremi per effettuare il bonifico. Nella Causale è importante il cognome, il nome e il numero d’ordine (disponibile nell’email di conferma). Troverete gli estremi per il bonifico nel modulo di conferma dell’ordine. Vaglia postale (vaglia ordinario o veloce): nel modulo di conferma troverete l'indirizzo per l'invio del vaglia postale. In caso di vaglia veloce siete pregati di comunicarci il numero di riferimento, il totale e la parola chiave. Per il vaglia ordinario è sufficiente inserire nella causale importante il cognome, il nome e il numero d’ordine (disponibile nell’email di conferma). Paypal: uno strumento di pagamento molto utilizzato nell'e-commerce, tramite il quale è possibile effettuare transazioni presso molti negozi online. Registrandosi gratuitamente viene aperto un conto personale (appoggiandosi ad un altro conto corrente, carta di credito o prepagata, come la Postepay), dopodiché è possibile effettuare o ricevere pagamenti. Servirsi di questo mezzo per gli acquisti in Internet offre l’opportunità di agire senza che sia necessario dispensare in alcun modo i propri dati o i numeri delle carte di credito. Potrete accedere alla pagina di pagamento Paypal tramite il modulo di conferma dell’ordine.. Postepay: appena confermato l'acquisto vi comunicheremo il totale e gli estremi per effettuare il pagamento tramite postepay. Appena effettuato il pagamento vi preghiamo di inviarci un'email a h24shopping@gmail.com indicando i dati seguenti: 1)Cognome 2)Nome 3)Numero Ordine 4)Data di pagamento 5)Ufficio Postale Privacy I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. h24 shopping garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. h24 shopping invia periodicamente email pubblicitarie solo ai clienti che hanno espresso il loro consenso in fase di registrazione sbarrando l'apposita voce "Newsletter". INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL D. LGS. 196/2003 La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), che h24 shopping, procederà al trattamento dei dati personali da Lei forniti nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale nonché, comunque, nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto di fornire quelli contraddistinti da un asterisco determina l'impossibilità di accedere ai servizi da noi offerti. 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I dati potranno essere conosciuti in qualità di responsabili o incaricati solo da soggetti specificatamente designati, operanti presso gli Uffici di h24 shopping. Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, Lei ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l'indicazione: - dell'origine dei dati personali; - delle finalità e modalità del trattamento; - della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; - degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; - dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. Lei ha altresì il diritto di ottenere: 1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; 2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3. l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 1. e 2. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Lei ha infine il diritto di opporsi, in tutto o in parte: 1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 2. al trattamento di dati che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Reclami Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a h24 shopping inviando un’email ad h24shopping@gmail.com Giurisdizione e legge applicabile Il contratto di vendita tra il Cliente e h24 shopping si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Brindisi. Condizioni Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da h24 shopping senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.h24shopping.it